¡Bienvenido a Laser BPO Contact Center!
Somos la opción líder en servicios de Contact Center en Latam para empresas y emprendedores del Perú y del mundo.
sobre nuestra compañía
¡En Laser BPO Contact Center impulsamos y acompañamos tu éxito!
Soluciones Laser BPO Contact Center
Estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos y brindar una experiencia excepcional a tus clientes, nuestros servicios incluyen:
Atención De Canales Digitales
Ofrecemos servicios de atención de canales digitales, permitiéndote estar en contacto directo con tus clientes ya sea a través de chat en vivo, correo electrónico o redes sociales.
Chat Marketing Center
Aumentarás la generación de leads y convertirlos en ventas. Nos aseguraremos de que tus mensajes lleguen al público objetivo correcto y lograr resultados medibles.
Ventas
Nuestro equipo de ventas se especializa en la conversión de prospectos en clientes satisfechos, ya sea a través de ventas inbound u outbound, estamos preparados para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Chatbot
Diseñado para ofrecer soporte inmediato y resolver consultas frecuentes, liberándote de tareas repetitivas y permitiéndote enfocarte en asuntos más complejos en otras áreas clave de tu negocio.
Encuestas
Nuestro servicio de encuestas te ayudará a recopilar comentarios y opiniones importantes para identificar oportunidades en tus productos y servicios, de esta manera fortalecer la relación con tus clientes.
IVR / IA
Mediante un sistema automatizado de enrutamiento de llamadas y respuestas interactivas, tus clientes pueden interactuar con tu empresa de manera eficiente, serán atendidos de manera ágil y profesional.
Pequeñas, Medianas Empresas y Emprendedores
Mypes y Pymes
Entendemos que las Pymes, Mypes y los emprendedores son fundamentales para el crecimiento económico de nuestro país, por eso en Laser BPO Contact Center, hemos desarrollado un área especializada para atender tus requerimientos y ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.
Ventajas
¿Qué beneficios obtengo al contratar Laser BPO Contact Center?
Contar con un socio estratégico como Laser BPO Contact Center puede optimizar tus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y brindarte una ventaja competitiva. Esta decisión te permitirá ahorrar costos, escalar fácilmente, centrarte en tu negocio principal, beneficiarte de la experiencia local y la tecnología avanzada.
Contamos con personal capacitado y tecnología avanzada para gestionar eficientemente las comunicaciones de tu empresa, por lo tanto tus clientes recibirán respuestas rápidas y precisas, lo que mejorará su experiencia y satisfacción.
Puedes aumentar o disminuir la capacidad de atención según la demanda, según las necesidades de tu negocio.
No sólo ahorrarás en gastos de contratación y capacitación, sobre todo evitarás los costos asociados con infraestructura, tecnología y mantenimiento.
Al delegar estas tareas, podrás centrarte en tu actividad principal, en otras palabras, tendrás más tiempo para el crecimiento y la mejora de tus productos o servicios.
Disponibilidad, cobertura horaria, por lo tanto siempre tendrás a alguien disponible par atender tu negocio.
Estamos equipados con sistemas y herramientas de vanguardia para gestionar eficientemente las interacciones con los clientes, todo medible y auditable.
Atención Emprendedores
Somos tu aliado estratégico para potenciar tu negocio. En Laser BPO Contact Center, nos enfocamos en brindar servicios de primer nivel, tenemos un planes especialmente diseñados para emprendedores, adaptándonos a sus necesidades, tiempos, volumen, mercado entre otros, entendemos que un emprendedor que un emprendedor necesita mayor acompañamiento y asesoramiento, por ello estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos y brindar una experiencia excepcional a tus clientes.
Nuestros clientes opinan
Vea cómo en Laser BPO Contact Center estamos ayudando a los negocios a crecer.
